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发货下单须知清关资料：下单必须提供收件人的身份证号码用于清关，同时我们会保护客户的隐私，如您不愿提供或号码与收货人不符，造成货物延迟或取消订单，您将需要重新提供资料。

下单及税费：中国海关规定单笔订单金额少于2000元，超过2000元订单建议分批下单并提供清关资料，同一个收件人每次只能申报一次，清关成功后才能申报下一单，多个订单会分配发出，请耐心等待。

物流及签收：发货一般是7-15个工作日可送到您手中，签收前请先验货再签收！如遇商品破损，请在签收时直接拒收或者签收后24小时内联系当地物流上门做开拆证明，并签字盖章，并反馈给我们客服备案以便处理。超过24小时，不予处理！请亲们发现问题之后一定要及时反馈。