常见问题：
Q1：为什么同一个款式之前买的跟现在买的细节不太一样？
答：我们的同一批次的产品细节相差不大，基本都是一致的；由于工艺的限制，不同批次
之间的细节都会有所不同。所以，建议对细节要求较高的，可以一次性增加采购的数量，
保证细节的高度一致。
Q2：为什么我的戴久了会变色？
答：黄金是稳定性最好的金属元素之一，常规的跟空气的接触不会导致变色；但现代社会，
人们对化学物品（如化妆品）的使用日益频繁，会对黄金有强烈侵蚀作用，所以佩戴
务必注意避免接触化学物品。
Q3：为什么我昨天看的价格跟今天的不一样？
答：黄金类饰品受国际金价影响，所以价格每天都会浮动，我们的价格都是按一定时期金价
确定的，一旦价格上涨或下跌幅度较大，我们都会不定时对价格进行更改。
Q4：为什么我买的是1克的，实际克重却不一致？
答：我们页面标注的是该款式样板的克重，由于现代工艺的限制，在实际生产过程中，会有
一定的偏差，一般同一批次的产品，我们的克重都会控制在±0.1g内。
Q5：克重既然不一致，那我们如何进行结算呢？
答：对于零售，拿样的客户，我们都是按件销售的，但我们会尽量使您所采购的产品平均克重接近版重。
另外，批发的客户则是按实际重量结算，我们按页面的克价进行计算，买家收货并评价后，我们会
按实际价格进行补差，此规则仅限5件或以上批量采购的客户。
Q6：为什么邮费那么贵呢？
答： 贵金属我们都是默认发顺丰快递，邮费都是按实际收取；
另外，客户尽可能选择保价，快递过程中出现的问题都是由客户自行负责的。
Q7：支持退换吗？
答：除热卖款以外，部分产品不支持退换哦
Q8:产品图片上的绳子包含在内吗？
答：均不含绳子，绳子请联系客服另拍。
