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买家必读（烦请花几分钟时间阅读，真的很重要噢）一、签收问题：签收时请务必当着快递员的面，打开包裹检查产品有没有损坏，并核对数量是否正确，如果发现问题请拒收，并当着快递员的面立刻给掌柜电话，掌柜会及时处理。一旦签收，则视为对商品已认可。感谢您的合作！二、过敏问题：任何品牌的产品，都免不了遇到过敏问题，即使专门针对敏感肌肤的产品也是如此。导致过敏并不是产品不好，而是产品内可能含有您的过敏源。任何品牌的产品都不可能保证所有人不过敏，这点请亲们理解哈如果有过敏现象，请立即停用！三、效果问题每个人肤质以及对化妆品的吸收都是不同的，导致不同的人使用同一种化妆品效果都会有差异，效果都是因人而异的。我们可以保证的是产品的质量，不能保证人人效果达到预期，请各位购买前考虑清楚。请亲们不要因为效果不理想而给出较低的评价哦！四、产品颜色、气味等不一样的问题批次差异导致气味差异：不同时期采集的化妆品原料，会由于原料生产的气候条件、土壤条件上面的差异，导致气味方面的差异。尽管产品的气味上面存在差异，但是产品的质量及功效不会收到任何影响，可以放心使用。制作工艺导致气味差异：同款商品在制作不同批次中，即使采用同样配方，但由于温度、乳化时间、加料方法和搅拌条件等不同，制成的产品的稳定度及其他物理性能也会不同，要想得到完全一致的产品，基本上是不太可能的，所以切勿以百分百一样的说法作为辨别商品真伪的标准。此外，生物或者植物化妆品也不可能做到抵制微生物的产生，这也是影响到气味，颜色，黏稠等因素。五、图片色差问题关于色差问题：拍照环境和处理图片手法不同，可能会与实物有点色差，请以收到实物为准，所有产品都是正品的，请您放心购买。亲，满意请给个好评呗！