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1、快递问题说明买家请在收货时，一定一定当着快递面拆开检查，如有破损缺失请勿签收，因为您一旦签收，发现问题再向快递索赔成功的可能性为零，如果当面签收发现问题请及时联系我，然后我会去和快递协商，这样快递会赔给我或者直接赔给你，不然损失的是你自己，所以切记切记！！！
2、产品质量说明关于生产日期、保质期，护肤品的保质期一般为3年、彩妆为5年，国产的护肤品是有日期和保质期的标明，而进口的产品都是用批号来代替生产日期的，和国内的标识方法是完全不同的，不同的品牌及品牌系列之间的批号也是不同的，（专柜货的生产日期是进口到中国后再贴上的），所以在这里我们没有办法一一给亲说明，我们家没有囤货的习惯，我们保证提供给亲的都是保质期内的新鲜产品。
3、关于效果说明每个人体质肤质不同，吸收情况也不一样，也会因为天气、个人习惯、生活环境等客观因素造成效果上的差异，我会根据你的情况尽量推荐销售、反馈都很好的产品！不保证您在某一时间内会一定达到您的预期效果，并且肌肤的代谢周期为28天，美女们在使用产品的时候也请不要太心急了哦！给它多点时间给您创造一个很好的“肌肤&dquo;！
4、过敏现象说明任何品牌化妆品都不是对所有肤质都保证不会过敏，都有可能会有过敏现象，所有厂家基础上也做过过敏性测试，过敏有时和季节、气候、环境有一定的影响，如果您的皮肤过于敏感，请在购买前说明，我会尽量推荐自己家更温和甚至舒敏类的产品，因网购无法对您的皮肤测试，对于极少数个别的过敏现象，我们不予退还货物！不承担任何责任！请你们体谅！
5、宝贝拍摄说明本店宝贝均为实物拍摄，已尽所能还原真实。但因为受拍摄受天气、暴光问题等诸多因素的影响，图片显示受电脑软件、显示器等因素的影响，可能存在微弱的小色差，不属质量问题。6、收货评价说明如果您对我的产品和服务满意，麻烦您在商品成交后抽空到订单上作出评价，琪际公司的成长离不开您的支持，有您的支持，我会做得更好。琪际公司很珍惜每一个好评，如果您收到东东后觉得有任何的不满意，请迅速联系我的客服，一定会给您一个妥善解决的方法。请在为您解决问题后再做出评价哦，请勿在未联系店家的情况下，贸然给中评或者差评。实在是恶意差评，琪际公司也会投诉到底，敬请谅解............
