1.由于家具的结构较为特殊,不能平邮或者快递,必须要通过专业物流公司运输,但客人要到当地货运点自提货的。如需送货到楼下,专业物流公司将收取合理的送货费用。另外,从楼下送到楼上,物流公司也将另外收取费用的。运费均由买家承担。
2.运费默认是到付。因为全国各地因路途长短各异所以运输费用不同,网上所填运费1元代表“货到后由买家向货运单位付运输费用&dquo;,不代表实际运费金额。我们只能凭经验估计家具大约的运费,真正具体准确的运费是要把家具拉到货运公司后让货运公司开出托运单才知道的。或者买家也可以根据自己常合作的货运单位(前提:在佛山市顺德区乐从镇有收货地点的货运单位)沟通运输费用和相关事宜。
3.家具一经购买,店主按与买家达成一致后所发货品,如果不是有质量问题或者严重损毁的,恕不退货。如果收到货后发现产品有质量问题,请马上拍照发给店主。如证实是非人为(无使用)的损坏或缺陷,我们会尽快解决。如果漏发了配件,我们会马上补发给买家,并且承担由此产生的费用。
4.买家在提货时注意先请先检查外包装,如果外包装坏了那必须要求当场拆开包装检查货物是否损坏。由于家具在运输前均已购买保险,如果真的坏了,必须第一时间给我们打电话,同时必须要让货运公司开具损坏证明,然后索赔。另外,在家具完全安装好之前,请不要扔了外包装.谢谢!
5.重点:如果有破损货物退回给卖家,请买家把货物安原包装好,并且包装拍摄照片及时传给我们,免二次损坏。如果没有拍照,我们公司没有办法证明你说得损坏,或二次损坏,是物流造成得。(为了你和我们得利益,请拍照片,希望能理解。)
6.申明:因为家具是大件物品,必须走物流,当中难免会有点磕碰,买家不得以此做为退货的理由.我们会及时提供处理方案或所需处理配件给你.
7.返回货物,请买家一定在包装处拍摄照片,如果,没有包装或二次损坏,我们恕不赔偿。
8.另外,由于我们无法控制物流公司,偶尔因天气、路况等因素造成货物延误还请买家给予多多理解!希望不要以此类理由来作为评价的理由,谢谢!
9.因照相技术、光线以及电脑显示问题,实物与图片可能有微弱色差,属正常现象,请以实物为准,通常实物比照片好看。
10.如果产生其他纠纷,按照公司最后的裁定处理。
11.买家购买家具前请先认真阅读本说明,一经购买则视为已阅读并认同此说明。
12.所有的产品标价已经低到极至,谢绝议价。我们会不断推出各种优惠活动让利于消费者。
13.请选择您喜欢的交易方式,使用或者直接汇款均可。因为回程运输比一次运输风险高出许多,家具产品不支持货到付款,除非买家和货运部沟通好愿意为你担保,卖家可以考虑货运部代收货款。
14.收到款项后,我们会在第一时间将商品发往您相关城市,请您注意查收,收到货后请及时确认并给予评价。